Mein Kunde: Autodesk® Subscription, von den Vorteilen habe ich gehört. Ich bin auch überzeugt, das mich das nach vorne bringt und habe sie bestellt. Und was muss ich denn jetzt tun?
Das ist die Frage, die mir häufig gestellt wird. Nachdem der organisatorische Teil erledigt ist, Sie also die kaufmännische Seite abgewickelt haben, sendet Autodesk Ihnen eine Email. Dort steht recht übersichtlich eine Zusammenfassung der Informationen. Zum Beispiel die Vertragsnummer, die Start- und Endzeit Ihrer Subscription. Wenn Sie zum ersten Mal die Subscription erworben haben, dann bekommen sie zusätzlich eine Begrüßungsmail mit Anmeldeinformationen.
Als erstes sollten Sie sich sehr zeitnah über den Link in der Email in das Subscription Center einloggen.

Folgen Sie dem Link in der Email

Das Wichtigste für unsere Kunden ist das Software Upgrade. Denn damit ist der Kunde immer aktuell. Das bedeutet beim Datenaustausch mit anderen Unternehmen müssen Sie nicht um ein Abspeichern in einer Vorgängerversion bitten.

Und dann sind da noch Cloud- und Software Services, Flexible Lizensierung und der technische Support (wohlbemerkt der von Autodesk).

Wenn wir, der Kunde und ich, ins Gespräch kommen und ich nachfrage, stelle ich fest, der Kunde nutzt nicht alles . Ist das bei Ihnen auch so?

Die flexible Lizensierung ist auf jeden Fall eine hilfreiche Sache. Damit habe ich die Möglichkeit die Software zu Hause, im Büro und unterwegs zu nutzen. Mit Autodesk® Subscription können Sie auch die Vorgängerversionen weiter verwenden. Und auch wenn ich ins Ausland muss, dann kann ich meine Software dort bis zu 90 Tage nutzen. Autodesk unterstützt uns quasi bei flexiblen Arbeitsmodellen. Das ist auch für mich besonders hilfreich, wenn ich für ein Coaching oder eine Präsentation zu Ihnen komme.

Und als Subscription Kunde bin ich auch gerade jetzt im Vorteil. Denn ab 1. Februar 2015 stehen keine software-Upgrades zur Verfügung.
Was das genau bedeutet und wie das mit dem Subscription Center läuft das zeigen wir Ihnen in unserem
kostenfreien Webcast am 28.03.2014 um 8.15  Uhr.

Also melden Sie sich an, holen Sie sich am 28.03. einen Kaffee aus Ihrer Kaffeemaschine, setzen sich vor Ihren Rechner und hören entspannt zu.